Cara mengunci pulsa Telkomsel agar tidak tersedot otomatis yang disebabkan oleh berbagai hal seperti berlangganan RBT, mengikuti program berbayar, dan langganan paket data tanpa sepengetahuan berakibat pulsa tersedot terus. Ini harus dicegah supaya pulsa Telkomsel tidak berkurang.
Layanan kunci pulsa Telkomsel sebenarnya fitur yang menjaga dari semua layanan supaya tidak berlangganan lagi. Penghentian langganan tersebut dapat melalui beberapa langkah seperti UMB, SMS, telepon CS Telkomsel, dan aplikasi Mytelkomsel. Dan kali ini akan kita bahasa secara lengkap cara mengunci pulsa, Jaga Pulsa & Jaga Tagihan yang disediakan oleh Telkomsel.
Banyak dari pengguna provider Telkomsel selalu mengeluhkan pulsa tiba-tiba terpotong otomatis. Bahkan hanya karena menyalakan internet saja bisa terpotong. Entah kenapa Telkomsel sejak dahulu tidak memiliki proteksi kebijakan jika tidak ada kuota data maka tidak bisa mengakses internet, namun malah menyedot pulsa sebagai kuota internet.
Daftar Isi
5 Cara Mengunci Pulsa Telkomsel
Ketika selesai mengisi pulsa dari gerai atau membelinya melalui aplikasi DANA, GOPAY, OVO, dan lainnya. Selanjutnya bisa mengunci pulsa Telkomsel melalui beberapa metode di bawah ini.
1. Cara Mengunci Pulsa melalui MyTelkomsel

Berikut ini langkah-langkah mengunci pulsa Telkomsel via aplikasi MyTelkomsel:
- Pertama download aplikasi Mytelkomsel di Playstore.
- Buka aplikasi MyTelkomsel dengan jaringan Telkomsel.
- Masuk ke menu Profil.
- Buka menu Jaga Pulsa.
- Aktifkan Jaga Pulsa hingga toggle aktif.
- Selesai.
Dengan mengaktifkan Jaga Pulsa:
- Pulsa tidak akan terpakai untuk layanan data (non-paket).
- Pengguna tidak dapat terkoneksi ke internet saat tidak memiliki paket data aktif.
- Pastikan untuk memiliki paket data / kuota internet saat fitur Jaga Pulsa aktif.
2. Cara Kunci Pulsa Telkomsel via SMS
Selanjutnya kamu bisa mengunci pulsa Telkomsel melalui SMS sebagai berikut:
- Buka menu Pesan di HP.
- Buat pesan baru dengan format STOP.
- Kirimkan SMS ke nomor 999677.
- Tunggu beberapa saat hingga semua selesai.
Jika kamu sudah mengikuti semua petunjuk di atas maka pulsa tidak akan tersedot lagi.
3. Cara Mengunci Pulsa Telkomsel Melalui UMB

Dilangkah kali ini kita akan mengunci pulsa Telkomsel dengan mematikan fitur Auto TP. Fitur Auto TP adalah layanan yang diberikan oleh Telkomsel kepada pelanggan untuk membagikan pulsanya ke nomor lain sesama Telkomsel secara otomatis setiap tanggal tertentu. Berikut cara mematikan Auto TP Telkomsel:
- Buka menu panggilan di HP.
- Ketikkan *858#, lalu ketuk tombol Panggil.
- Pilih Delete Auto TP, masukkan angka 4 ketuk Mengirim.
- Masukkan nomor yang akan dihapus dari list Auto TP, ketuk Mengirim.
- Masukkan angka 1. Setuju, ketuk Mengirim.
- Tunggu SMS pemberitahuan dari Telkomsel bahwa nomor telah dihapus dari Auto TP.
- Selesai.
Dengan cara ini kamu bisa melindungi pulsa dari orang yang suka mengambil pulsa secara otomatis tanpa kamu ketahui.
4. Mengunci Pulsa Melalui CS Telkomsel
Berikutnya kamu bisa mengunci pulsa Telkomsel dengan menghubungi CS Telkomsel melalui media sosial, website, dan telepon. Berikut ini daftar kontak yang dapat dihubungi:
- Telepon: 188
- Website: www.telkomsel.com
- Facebook: https://facebook.com/telkomsel
- Twitter: https://twitter.com/telkomsel
- Instagram: https://www.instagram.com/telkomsel
Sekarang kamu bisa menghubungi CS Telkomsel tentang apa yang menjadi keluhan selama ini. Kalau ingin mengunci bisa dengan berbicara lewat telepon di 188. Untuk kontak nomor tersebut dibutuhkan pulsa.
5. Mengunci Pulsa Telkomsel di GraPARI
Jika dengan cara di atas tidak mendapatkan solusi untuk kunci pulsa Telkomsel bisa langsung datang ke GraPARI Telkomsel terdekat di kota kamu. Silahkan gunakan Google Maps untuk mencari lokasi GraPARI.
Berikut ini tata cara datang ke GraPARI:
- Datang ke GraPARI Terdekat.
- Siapkan KTP dan Nomor Telepon Telkomsel.
- Ambil nomor antrian.
- Sampaikan keluhan pada CS perihal pulsa yang sering tersedot otomatis.
- Ikuti arahan dari CS, di tahap ini mungkin kamu harus isi pulsa minimal 20 ribu.
- Selesai.
Nah, dengan cara terakhir tersebut pasti pulsa Telkomsel akan terkunci sehingga pulsa tidak akan tersedot ketika mengaktifkan internet.
5 Penyebab Pulsa Telkomsel Tersedot Otomatis
Ada beberapa penyebab kenapa pulsa Telkomsel bisa tersedot ketika membuka internet atau tiba-tiba berkurang. Berikut ini beberapa alasan yang sering terjadi.
1. Mengaktifkan Auto TP
Dari permasalahan kenapa pulsa bisa otomatis berkurang karena kamu mengaktifkan Auto TP yang mana akan mengirimkan pulsa ke nomor Telkomsel lainnya. Jika kamu mengaktifkan fitur berbagi pulsa ini silahkan matikan dengan langkah-langkah yang sudah kita jelaskan di atas.
Mungkin kamu lupa sehingga tidak sempat menonaktifkan fitur Auto TP sehingga kehilangan pulsa tanpa kamu sadari.
2. Menonaktifkan Jaga Pulsa
Fitur Jaga Pulsa adalah fitur yang tersedia di aplikasi MyTelkomsel untuk membatasi pengguna dari kehilangan pulsa ketika menyalakan internet. Fitur ini secara otomatis akan menunda kamu dapat menjalankan internet hingga kamu memiliki paket data.
Jadi jika kamu mematikan fitur Jaga Pulsa maka ketika kamu mengakses internet pulsa akan berkurang. Untuk itu aktifkan Jaga Pulsa sesuai langkah-langkah yang sudah kita jelaskan di atas.
3. Berlangganan RBT
RBT semenjak adanya internet yang mudah diakses dimanapun tidak banyak penggunanya. Nah, RBT adalah layanan mengganti nada sambung dari nada biasa ke musik.
Kalau kamu merasa mengaktifkan RBT lebih baik hentikan karena bisa menyedot pulsa. RBT ini sifatnya berlangganan jadi, secara otomatis pulsa akan tersedot tanpa diketahui oleh kamu.
4. Klik link yang tidak jelas
Saat ini link tidak jelas bertebaran melalui SMS yang dikirimkan oleh orang tidak dikenal. Bahkan promo dari Telkomsel terkadang di dalam SMS terdapat link yang mengarah keluar. Inilah alasan banyak orang yang tidak tahu kalau pulsa tersedot otomatis padahal cuma klik link.
Untuk itu selalu waspada pada link yang tidak dikenal yang dikirimkan melalui SMS.
5. Berlangganan paket data atau layanan lain
Penyebab pulsa berkurang berikutnya karena kamu sedang berlangganan paket data internet atau layanan lainnya. Periksa kembali dengan menghubungi CS Telkomsel dan tanyakan apakah kamu berlangganan suatu paket data.
Jika terindikasi sedang berlangganan suatu layanan segera matikan supaya pulsa tetap aman tanpa harus tersedot.
Mungkin mengosongkan pulsa adalah solusi yang tepat supaya kamu tidak mudah kehilangan pulsa.
FAQ
Bagaimana cara mengunci pulsa Telkomsel?
Untuk kunci pulsa Telkomsel dapat SMS ke 999677 atau hubungi CS Telkomsel.
Bagaimana cara agar pulsa telkomsel tidak tersedot saat kuota habis?
Kamu bisa mengaktifkan fitur Jaga Pulsa di aplikasi MyTelkomsel.