Saldo ATM Mandiri ada tapi tidak bisa diambil disebabkan oleh beberapa hal seperti terblokir atau saldo masuk kategori batas limit. Namun, jika saldo tidak berada di batas limit, masih saja tidak bisa ambil uang dari ATM maka status rekening kamu sedang dibekukan.
Rekening yang dibekukan tidak akan bisa melakukan aktifitas apapun mulai dari tarik tunai, kirim, dan menerima. Untuk rekening bank Mandiri yang dibekukan, pengguna wajib lapor ke kantor cabang atau kantor pusat di kota terdekat.
Diantara hal yang sudah kita sebutkan di atas. Ada beberapa alasan dan penyebab yang mengakibatkan ATM Mandiri saldo ada namun tidak bisa diambil. Berikut ini penyebab dan solusinya jika saldo ATM Mandiri tidak bisa tarik tunai.
Daftar Isi
Penyebab Saldo ATM Mandiri ada Tapi Tidak Bisa Diambil
Jika saldo di rekening kamu tersedia tetapi kamu tidak dapat menarik uang dari ATM, ada beberapa kemungkinan penyebabnya:
- Kartu ATM kamu rusak atau kadaluwarsa. Pastikan kartu ATM kamu masih dalam kondisi baik dan belum kadaluarsa.
- Kartu ATM kamu terblokir. Ini bisa terjadi jika kamu salah memasukkan PIN beberapa kali. Coba hubungi bank kamu untuk mengetahui apakah kartu ATM kamu terblokir.
- Saldo kamu terlalu sedikit untuk melakukan penarikan. Pastikan saldo kamu mencukupi untuk menarik uang.
- Ada masalah dengan mesin ATM. Cobalah menggunakan mesin ATM yang berbeda atau hubungi bank kamu untuk mengetahui masalahnya.
Jika masalah ini berlanjut, sebaiknya kamu menghubungi layanan pelanggan bank (CS) kamu untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Cara mengatasi saldo atm ada tapi tidak bisa diambil
Pernahkah kamu mendapatkan notifikasi di mesin ATM seperti “maaf untuk sementara atm tidak dapat mengeluarkan uang”, ini disebabkan oleh beberapa hal yang sudah kita sebutkan di atas.
Saldo ATM ada tapi tidak bisa diambil dapat mengatasinya dengan berganti mesin ATM di tempat lainnya. Ini hal yang paling mutlak jika kamu mendapati masalah saldo ATM yang tidak dapat diambil.
Jika kamu sudah pindah mesin ATM namun tetap tidak dapat mengambil uang di ATM bisa jadi rekening bank yang bermasalah. Kamu bisa mengunjungi cabang dari bank yang kamu gunakan untuk menanyakan perihal saldo yang tidak dapat diambil.
ATM tidak dapat mengeluarkan uang yang sering terjadi masalah di bank BRI, karena BANK BRI sering error. Beberapa ATM Bank seperti BCA, MANDIRI, BNI, jarang sekali mengalami error.
Selain hal yang sudah kita sebutkan di atas ada pula kartu ATM tidak bisa tarik tunai di mesin manapun kemungkinan besar kartu tersebut sudah dalam expired date.
Cara Tarik Tunai di mesin ATM Mandiri
Untuk melakukan tarik tunai di Mesin ATM Bank Mandiri, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
1. Masukkan kartu ATM Bank Mandiri ke dalam mesin ATM.
2. Masukkan PIN (Personal Identification Number) kamu.
3. Pilih menu “Tarik Tunai” pada layar ATM.
4. Masukkan jumlah uang yang ingin kamu tarik.
5. Tunggu beberapa saat hingga mesin ATM selesai memproses transaksi kamu.
6. Setelah transaksi selesai, mesin ATM akan mengeluarkan uang tunai yang kamu tarik.
Pastikan kamu mengambil kartu ATM dan uang tunai kamu setelah selesai melakukan transaksi. Jangan lupa untuk menjaga kerahasiaan PIN ATM kamu dan hindari memberitahukannya kepada orang lain.